静岡市（清水区）ペットホテル、ペット預かり
出張やご旅行、病気などでお世話が難しい時、飼い主様に代わって大切な犬さんをお預かりします。
見学をご希望の方は、お電話またはメールにてお問い合わせください。
- ペットシッターの自宅でお預かりするペットホテルです（宿泊・日帰り・一時預かり対応）。
- ペットシッターが夜間常駐！
- 写真・動画の報告あり、少数預かり、お散歩1日2回～、遊び時間あり
- 自宅リビングやウッドデッキで、のびのびと運動したりくつろいだりできます。看板犬の黒柴「あたる君」とも遊べます。
- 看板犬の黒柴「あたる君」が温かくお出迎え。ワンちゃんが寂しさを感じない、アットホームな環境が魅力です。
- チェックイン／チェックアウト：9～21時（時間外は要相談）
お試し預かり、デイサービス（1日預かり）
お試し預かりは、犬さんに「楽しくて安心な場所」「必ずお迎えが来る」と思ってもらい『そんなに不安に思う必要ないなぁ～ 友達もできてなんだか楽しい♪ 』と知ってもらうための練習です。初めての飼い主様にも、事前に環境やスタッフをご確認いただき、安心していただけます。
- 初めてご利用の犬さんにホテルの雰囲気を知って安心してもらうため、犬さん同伴の事前見学と1〜2時間ほどの「お試し預かり」をおすすめしています。
- お試し預かりはスタッフが付き添い、様子を確認します。
- お試しお預かりの際に、吠え続けたり、激しく噛むなどの場合にはお泊りをお断りする場合もあります。
- 1日預かり・デイサービスとして9～21時のお預かりもしています。ペットホテルの環境に慣れていただく際にもご利用ください。
- 人がいないと不安で鳴き続けてしまう犬さんには、少しずつ場所に慣れてもらうため、複数回のお試し預かりやデイサービスをご案内しています。無理なく安心して過ごせるよう、クレートやケージの練習も一緒に行っていきます。
ペットホテル選びで一番大切なのは、犬さんの不安やストレスを最小限にすることです。いきなりのお泊まりは、緊張で体調を崩してしまう原因にもなります。飼い主様と離れる寂しさを和らげ、「必ずお迎えに来てくれる」と安心して快適に過ごしてもらうために、当店では事前の「慣らし」をとても大切にしています。
料金：ペットホテル・ペット預かり、送迎 2026/3/1改定
料金の見積もり
- お見積りは、お預けとお迎えの時間に基づき算出します。
- 1泊（24時間）を超える場合は、超過分の「時間預かり」または「デイサービス」料金を加算します。
- 時間外（21時〜翌9時）のお預かり・お迎えは、1頭につき30分ごとに450円の追加料金にて承ります。
- お支払いは、チェックイン（お預け）の際にお願いしています。
| 登録料（初回のみ） | １頭につき1,000円 |
| お試し預かり (1~2時間) | 超小型犬 600円、小型犬 700円、中型犬 800円 |
| お預かり料金 | 超小型犬 (~5kg) | 小型犬 (~10kg) | 中型犬 (~20kg) | |||
| 通常料金 | 応援料金 | 通常料金 | 応援料金 | 通常料金 | 応援料金 | |
| デイサービス *12時間まで | 2,100円 | 1,900円 | 2,300円 | 2,100円 | 2,600円 | 2,400円 |
| 1泊 (24時間) | 4,100円 | 3,700円 | 4,300円 | 3,900円 | 5,200円 | 4,700円 |
| 1泊 (36時間) | 6,200円 | 5,600円 | 6,600円 | 6,000円 | 7,800円 | 7,100円 |
| 2泊 (48時間) | 8,200円 | 7,400円 | 8,600円 | 7,800円 | 10,400円 | 9,400円 |
| 2泊 (60時間) | 10,300円 | 9,300円 | 10,900円 | 9,900円 | 13,000円 | 11,800円 |
| 3泊 (72時間) | 11,900円 | 10,700円 | 12,500円 | 11,300円 | 15,200円 | 13,700円 |
| 3泊 (84時間) | 14,000円 | 12,600円 | 14,800円 | 13,400円 | 17,800円 | 16,100円 |
| 4泊以上 *1泊ごとに | +3,900円 | +3,500円 | +4,100円 | +3,700円 | +5,000円 | +4,500円 |
| 一時預かり、延長 | 1時間ごとに追加 超小型犬 350円、小型犬 400円、中型犬 450円 |
| ・一時預かりは2時間以上から ・5時間を超える場合は、デイサービス料金をいただきます。 | |
・延長料金等が発生した際には、お迎えの際にご請求させていただきます。
| 連泊割引 | 3泊以上のご利用で、2泊目より1泊ごとに200円引き |
お泊り・1日預かりの際の犬さんのお楽しみに
| 店主のきまぐれおやつとトッピング | 1日 200円 |
・犬さんのお楽しみにオススメ
| |
| 歯のケア | 1日 2回 180円 |
| ・口臭予防・歯垢除去の歯みがきジェルと歯磨きガム2種による歯のケア ・歯の色や口臭が少し気になるなぁ～という犬さんの歯のケアにオススメ | |
送迎料金
- 送迎には、当店のペットタクシーサービスを使用します。次のように割引がございます。
- お迎え料金: 無料 (通常、1 kmごとに200円)
- 乗車料金: 450円＋1 kmごとに180円 (通常、500円＋1 kmごとに200円)
- お客様自身のクレート・キャリーをご使用の場合: 270円引き
送迎料金 (片道) の例
| 距離 | お客様のクレート・キャリーを使用の場合 | 当店のクレートを使用の場合 |
| ~1 km | 360円 | 630円 |
| ~2 km | 540円 | 810円 |
| ~3 km | 720円 | 990円 |
| ~4 km | 900円 | 1,170円 |
その他の料金について
その他の料金、割り引き、割り増し、キャンセル料、お支払いについては、料金について をご確認ください。
サービスの詳細
1日の流れ
朝 |
|
昼 | 夜間無人になる一般的なホテルとは違い、自宅併設ならではの体制で昼夜問わず犬さんを見守ります。ペットシッターやお散歩代行等の業務で1〜3時間ほどお店を空ける際も、犬さんにはケージ・サークル内で安全にお留守番していただき、出先からWebカメラで常に様子を確認できる環境を整えております。
|
夕・夜 |
|
- みんなが清潔な環境で気持ちよく過ごせるよう、マーキング対策としてマナーベルトやマナーパンツを着用させていただく場合がございます。
- 万が一の体調不良時はすぐにご連絡します。もしご連絡がつかない場合でも、かかりつけ医または当店の指定病院にて迅速に診察を受け、獣医師の指示のもと適切に処置いたしますのでご安心ください。
チェックイン・チェックアウト
- チェックイン／チェックアウト: 9:00 ~ 21:00
- 時間外（21時〜翌9時）のお預かり・お迎えは、1頭につき30分ごとに450円の追加料金にて承ります。
- 受付時間はご相談に応じます。なお、当店の都合で時間外（9時前・21時以降）をお願いする場合、追加料金はいただきません。お気軽にご相談ください。
- 飼い主様以外の方がお迎えに来られる場合は、必ず事前にご連絡ください。
- 定期的なお預けをご希望の方は、定期プランがございますのでお気軽にご相談ください。
お散歩
- お散歩: 朝・夕 2回、お店周辺を15分~
お外でトイレをする習慣のある犬さんには、室内の自由時間をお散歩に変更して対応いたします。いつものペースでリラックスして過ごせるよう、ぜひお気軽にお申し付けください。 - ダブルリードで1頭ずつお散歩（安全性を考慮）
首輪を身に着けている場合には、当店のハーネスも追加で着けさせていただく場合があります。
自由時間
- ウッドデッキ・リビング・土間などのフリースペースにて1日3回以上 (1回30分を目安)
- 自由に走り回ったり、スタッフと一緒におもちゃで遊んだりして、お留守番のストレスをリフレッシュ！しっかり見守りながら、ワンちゃんにとって「楽しいお泊まり」になるよう心がけています。
- 他の犬さんが苦手な子の場合には、ご相談ください。
- 慣れない場所で緊張しているワンちゃんには、無理をさせずケージの中でゆったりと過ごしてもらい、自分のペースで少しずつ環境に慣れていけるよう優しく見守ります。
お世話報告
- 1日3~4回報告 (朝、昼、夕、夜)
- 犬さんの様子、トイレ状況、食事の様子などを写真・動画が見られるリンクを付けて報告
- お泊り後には「お泊り日誌」をお渡ししています。
送迎
- 送迎が難しい場合は、当店のペットタクシーサービスをご利用ください。ペットホテルとセットでご利用いただくと、タクシー料金の割引がございます。
- 当店の都合でご来店時の対応が難しい場合、送迎費無料でご自宅まで送迎いたします。その際、ご希望のお時間に沿えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
保険
当社ではペット事業者向け保険に加入しています。万が一の事故の際には、その補償範囲内でのみ対応させていただきます。営業情報ページの加入している保険をご確認ください。
ホテル施設
- お預かりの際は、冷暖房による空調管理をしています。
- 犬さんに合わせて、ケージ・サークルを選ばせていただきます。
- お散歩以外にくつろいでもらう、遊んでもらえるようにウッドデッキがあります。
- スタッフがお店を離れた際にも、様子を確認できるようにWebカメラを設置しています。
- 事故防止のために、当店ではトビラ・ゲートを多く設置しています。
サークル
- 横幅185cm x 奥行き125cm × 高さ80 cmのサークルで、幅が約60cmと約120cmの2部屋に分けられるようになっています。
- 多頭飼育されているお客様の愛犬のお預けの際に、選択肢の第一候補になります。
- 株式会社キンタローの木製ペット家具Kiinus製品のサークルを使用しており、当店は取引先契約を結んでいますので、購入を検討される方はご相談ください。
上・下段ケージ
- ケージスペース内の上段と下段のケージサイズは、それぞれ幅約97 × 奥行約66 × 高さ約63 cm、98 × 65 × 69 cmです。
- 下段のケージは、扉を開けた状態にしてケージスペース全体を1つのサークルのような形として使う場合もあります。
超小型犬用ケージ
- ケージのサイズは、幅 約90 × 奥行 約57 × 高さ 約60 cmです。「巣穴」をコンセプトとした製品で、視線を遮れる空間となっているので、落ち着けると思います。
- 株式会社キンタローの木製ペット家具Kiinus製品のケージを使用しています。当店は取引先契約を結んでいますので、購入を検討される方はご相談ください。
ウッドデッキ
- ウッドデッキは、約4畳半の広さがあり、屋外で犬さんが走ったり、ゆったり過ごすのに、快適な空間になっています。
- 周囲を囲うフェンスは、風通しが良く、外を歩いている人からは中が見えにくい目隠しフェンスとなっています。
- 屋根があるので雨天時も屋外に出てすごすことができます。
Webカメラ
ケージ、サークル、ウッドデッキを確認できるようにWebカメラを設置しています。
実際の撮影写真
ゲート
お店の入り口、ケージスペース、階段前などに、ゲートを設置し、犬さんが不意に他の場所に行かないようにしています。
掃除
- チェックアウト後には、次に利用する際に安心して利用いただけるようにケージ・サークルを清掃・消毒してます。
- ケージ・サークルに敷く吸水性の高いマットは、汚れが目立つ場合には24時間で交換します。
- 設置していたトイレトレーを洗浄します。
- 仕上げに消臭・消毒スプレーで全体を消毒します。
ご利用の流れ
お問い合わせ・相談
- 当店は完全予約制です。ご利用開始日の２ヶ月前よりお申し込みいただけます。
- 利用規約・注意事項等をご一読の上、「お問い合わせ」フォーム、電話にてご連絡ください。
見学、カウンセリング
犬さんがケガや病気なく、ストレスフリーな状態で「元気に健康でお家に帰る」こと。それが飼い主様にとって最大の安心だと考えています。安全にお預かりするため、事前の丁寧なお打ち合わせにぜひご協力をお願いいたします。
- 当店とサービス提供に関する事前のカウンセリングを必ず行わせていただいています。
- カウンセリングでは、お客様と犬さんの情報を記す専用のお客様カルテを作成します。
- 主な確認内容
犬さんの健康状態、お世話の内容、接し方、悪天候時の散歩の有無など
狂犬病や混合ワクチンの予防接種証明書 - 犬さんが楽しく、快適に過ごせるようにしつけ・健康・日常生活上の留意点、持病、体質、クセなどの情報をお知らせください。
予約の決定
お客様がお見積り・規約の内容に合意いただければ予約確定となります
お預けの準備
ご宿泊の準備前に、サービス共通の利用規約とページ下部のご利用規約・注意事項を今一度ご確認いただき、準備をお願いいたします。
◎ご持参いただくもの
| 必要書類 | ・1年以内の狂犬病予防接種証明書 (獣医の指導により未接種の場合はご相談ください) |
| ・1年以内の混合ワクチン接種証明書 (獣医の指導により未接種の場合はご相談ください) | |
| ・ノミ・ダニ・寄生虫駆除が済んだとわかる資料 (手元にあれば) | |
| ・飼い主さまの身分証明書 (住所が確認できるもの) | |
| 食事 | ・宿泊日数分のいつも食べているごはんやおやつ 環境の変化によるストレスで食欲が落ちることもあるため、お食事はワンちゃんが安心できる「普段から食べ慣れたフード」を与えることを基本としています。 |
| お散歩道具 | ・首輪またはハーネス 安全のため、首輪はお泊り中も「ずっと着けたまま」にできるものがおすすめです |
| その他 | ・安心できる敷物 (ベッド、ブランケット、タオル、クッションなど) ※大きさの目安：レギュラーサイズのトイレシート程度 飼い主様のご使用されたタオルは犬さんが安心します。 |
| ・マナーウェア（日数 × 3枚） ※トイレシート以外におしっこをしてしまう犬さんは、必ず「マナーパンツ」や「マナーベルト」のご持参をお願いします。 | |
| ・犬さんのお気に入りのおもちゃ |
紛失防止のためお荷物にはお名前をご記入ください。
◎ご来店時のお願い
- 当日、体調などに異常がないことの確認をお願いします。気になることがあればお知らせください。
- ご来店の際は犬さんのトイレを済ませてからお越しください。
- 当店にご来店の際は、クレートに入れている場合を除き、事故防止のため必ず首輪またはハーネス、リードを着けてお入りください。
- 店内には怖がりな犬さんや、人や犬が苦手な犬さんもいます。事故防止、また犬さんに不安やストレスを与えないために、他の犬さんをじっと見つめたり、スタッフの許可なく触れないようお願いいたします。
- 紛失防止のためお荷物にはお名前をご記入ください。
ご利用規約・注意事項
ペットサービス あたる（以下、当店）では、サービス共通の利用規約に加えて、個別のサービスのご利用にあたりお客様にご同意いただく必要がある条項がございます。よく内容をご確認いただき、当店サービスをご利用下さい。
ご利用条件・ルール
- 対象: 原則として、室内飼育の犬さんのみとさせていただきます。
- 初回のお試し: 当店を初めてご利用の際は、事前に「お試し預かり（2時間程度）」をお願いしております。場所やスタッフに慣れるまで繰り返しのお試しも可能で、その場合の費用は割引させていただきます。
- マナーベルト: マーキングの可能性がある犬さんは、着用の上ご来店いただき、予備もご持参ください。普段はしない場合でも、環境の変化でマーキングしてしまうことがあります。お預かり中にマーキングが見られた場合は、当店の判断で着用させていただくことがございます。
ご利用をお断りするケース（事前・お預かり中）
安全管理および法令遵守のため、以下の場合はご利用をお断り、または途中でお迎えをお願いする場合がございます。
- 投薬が必要な場合: 法令により、獣医師・愛玩動物看護師以外の無資格者による投薬は禁止されているため、お受けできません。
- 健康状態: 生理中（出血開始から終了後3週間経過していない）、または分離不安症の疑いがある場合。
- 行動面: 極度の噛み癖、吠え癖、引っ掻き癖、クレートやキャリーに入れない（出入り困難）、不安による過度なストレス状態が見られる場合。
- お預かり中の発覚: お預かり中にノミ・ダニ、伝染病、その他の病気、噛み癖などが発覚した場合は、その時点でのお迎えをお願いいたします。
料金・ご利用期間について
- 料金の計算: 1泊24時間計算です。お迎え予定時間を超過した場合は、1時間ごとに延長料金が発生します。
- 期間短縮: お預かり開始後、予定より早くお迎えにいらした場合（期間の短縮）の返金はいたしかねます。
- 延長時のご精算: 延長による追加料金は、お迎え時にご精算いただきます。
- 延長時の環境変更: 延長される場合、ご連絡の有無に関わらず、ご予約状況により当店の判断でケージやサークルを変更させていただく場合がございます。
免責事項
- お持ち込み品: ご持参いただいたタオルやおもちゃ等が破損した場合の責任は負いかねます。
- ご帰宅後の体調: お家に帰った後、疲れや緊張からの解放で体調を崩す場合がございます。しばらくは安静にして様子を見てください。ご帰宅後の体調不良につきましては責任を負いかねます。
- スタッフの不在: 日中または夜間に、当店の都合でスタッフが一時的に離れる場合がございます。Webカメラで都度確認を行いますが、状態管理や状況把握に遅れが生じる可能性がございますので予めご了承ください。
緊急時・ご連絡が取れない場合の対応
- 無断延長の料金増額: ご連絡のないままお迎え予定から1週間を経過した場合、それ以降の料金は倍額で計算させていただきます。
- 緊急時の引き取り協議: お客様とご連絡が取れない場合は、ご指定の緊急連絡先へご相談し、引き取り先を協議させていただきます。
- 所有権の譲渡: お客様および緊急連絡先と連絡が取れない、引き取りを拒否された、または連絡を拒まれた場合、お預かりしている犬さんの所有権は当店へ無償譲渡されたものとみなします。
- 30日以上の放置: ご連絡なく30日以上経過した場合は、管轄保健所および管轄警察署へ連絡の上、対応させていただきます。